Assistência técnica e venda
Relógio de ponto em São José do Rio Preto
Vendemos, instalamos e — principalmente — consertamos. O técnico vai até a sua empresa, a bobina chega sem você sair do lugar e o conserto é feito aqui na região. Quando o relógio para na véspera do fechamento, você tem para quem chamar.
Instalação e cadastro inclusos Garantia de 1 ano O que fazemos
Tudo de relógio de ponto, num lugar só
Vender é a parte fácil. A FoxPonto existe para a parte difícil: manter o equipamento funcionando todo mês, com gente que vai até a sua empresa.
Relógio de ponto facial
iDFace e iDClass Facial: marcação sem contato, sem fila e sem digital que não lê. Cadastro feito por nós.
Ver detalhesRelógio biométrico
O mais usado em escritório e comércio: encosta o dedo e imprime o comprovante. Sem crachá para emitir.
Ver detalhesSistema de ponto online
TiPonto para quem marca no relógio e RHID para quem também marca pelo celular. Banco de horas, espelho e relatórios.
Ver detalhesAluguel de relógio
Relógio e sistema numa mensalidade só, com instalação, treinamento e manutenção inclusos.
Ver detalhesInstalação e treinamento
Instalamos, integramos com o sistema, cadastramos os funcionários e ensinamos quem vai operar.
Ver detalhesFechamento de ponto
A gente confere as marcações, apura extras e faltas e entrega espelhos e relatórios prontos para a contabilidade.
Ver detalhesAssistência técnica
Não imprime, não lê digital, trava ou perdeu a hora? A gente diagnostica, informa o orçamento antes e resolve.
Ver detalhesDesbloqueio de relógio
Relógio pedindo senha de técnico ou travado pelo fornecedor antigo? Devolvemos o acesso ao seu RH.
Ver detalhesBobinas, peças e acessórios
Bobina de 300 m, cartão de aproximação, nobreak, fonte e bateria. Avulso, sem precisar de contrato.
Ver detalhes Equipamento
Control iD: o relógio que a gente instala e mantém
É o equipamento que a FoxPonto vende, configura e conserta. Certificado pelo Inmetro e homologado conforme as Portarias 671/2021 e 4/2022 — o que significa que o fiscal do trabalho aceita o arquivo que ele gera.
- IdentificaçãoBiometria, cartão de proximidade ou senha
- Capacidade15.000 digitais e 15.000 usuários
- LeitorÓptico de 500 DPI
- ImpressãoMecanismo Seiko com guilhotina, 100 mm/s
- BobinaAté 400 m — mais de 10.000 comprovantes
- ComunicaçãoEthernet 10/100, USB fiscal (AFD), Wi‑Fi e GPRS opcionais
- TelaLCD TFT colorida 2,4” touchscreen
- EnergiaBivolt 110–220 V, no‑break interno opcional de até 4 h
Por que a FoxPonto
O problema não é comprar. É o mês seguinte.
Relógio de ponto é equipamento que trabalha todo dia e falha na pior hora. O que separa um fornecedor de outro é o que acontece depois da venda.
Atendimento no local
O técnico vai até a sua empresa: instala, cadastra os funcionários e conserta lá mesmo. Quando o defeito exige bancada, combinamos a retirada e a devolução.
Quem atende entende de RH
Antes de mexer no aparelho, a gente entende o seu fechamento. Marcação incompleta, banco de horas e AFD fazem parte da conversa.
Bobina que não falta
Estoque das medidas mais usadas. Acabou no meio do mês? Resolvemos no mesmo dia, sem esperar transportadora.
Dentro da lei
Equipamento homologado, comprovante impresso para o funcionário e AFD íntegro. Você não descobre o problema durante a fiscalização.
Também no software
Configuramos o envio automático das marcações e ajudamos o RH a usar o sistema — não paramos na instalação do hardware.
Onde atendemos
Atendimento presencial em Rio Preto e região
Somos de São José do Rio Preto e o técnico vai até a sua empresa. Nada de suporte que só existe por e-mail: quando o relógio para no dia do fechamento, alguém aparece.
Fora dessas cidades, fale com a gente — dependendo do serviço, atendemos por envio ou acesso remoto.
- São José do Rio Preto
- Mirassol
- Bady Bassitt
- Cedral
- Guapiaçu
- Uchoa
- José Bonifácio
- Catanduva
- Potirendaba
- Ipiguá
- Onda Verde
- Nova Granada
Dúvidas
Perguntas frequentes
Vocês atendem na minha empresa ou eu preciso levar o equipamento?
Atendemos na sua empresa. O técnico vai até o local para instalar, cadastrar funcionários e consertar. Quando o defeito exige bancada, combinamos a retirada e a devolução do aparelho — você não precisa transportar nada.
Vocês atendem relógio de ponto comprado de outra empresa?
Sim. Boa parte do que entra na assistência foi vendido por outro fornecedor. Fazemos manutenção, desbloqueio e fornecemos bobina mesmo que o equipamento não tenha saído daqui.
Qual a diferença entre comprar e alugar o relógio de ponto?
Comprar sai mais barato no total quando a empresa pretende usar o equipamento por vários anos, e o bem fica no seu patrimônio. O aluguel troca o investimento inicial por uma mensalidade que já inclui manutenção e troca do aparelho. Explicamos os dois no orçamento, com números da sua realidade — não existe resposta única.
O equipamento atende a Portaria 671?
Sim. O relógio que vendemos é certificado pelo Inmetro e homologado conforme as Portarias 671/2021 e 4/2022 do Ministério do Trabalho. Ele emite o comprovante para o funcionário e gera o Arquivo Fonte de Dados (AFD) pela porta fiscal USB, que é o que o auditor pede.
Quanto tempo demora o conserto?
Depende da peça. Limpeza, ajuste de mecanismo e troca de leitor normalmente saem no mesmo dia ou no dia seguinte. Quando a peça precisa vir do fabricante, avisamos o prazo antes de você autorizar — e não começamos nada sem sua confirmação.
Vocês vendem bobina avulsa?
Vendemos, inclusive para quem não é cliente de equipamento. Temos as medidas usadas nos relógios de ponto mais comuns e entregamos em Rio Preto. Vale conferir a largura da sua antes de pedir — a página de bobinas explica como medir.
Vamos resolver o seu controle de ponto
Conte o que você tem hoje — equipamento, quantidade de funcionários e o que está travando. Respondemos com uma proposta objetiva, sem enrolação.