Atendimento em Bálsamo
Relógio de ponto em Bálsamo
O aparelho é a parte fácil. Quem transforma marcação em folha é o sistema — e ele pode ser operado por nós.
Comprar o relógio resolve metade do problema. A outra metade — a que consome tempo todo mês — é transformar marcação em folha. É aí que a maioria das empresas de Bálsamo que nos procura está travada.
O aparelho não decide nada
Ele guarda o horário e imprime o comprovante. Quem calcula hora extra, atraso, adicional noturno com a hora reduzida da madrugada, feriado, folga, atestado e saldo de banco é o sistema. Empresa que compra só o equipamento e continua fazendo a conta na planilha trocou o cartão de papel por um cartão eletrônico — e o trabalho ficou igual.
O que o sistema precisa dar conta
- Escalas diferentes por funcionário e por dia da semana, inclusive turno que vira a meia-noite.
- Adicional noturno com hora reduzida aplicada automaticamente. Veja adicional noturno.
- Banco de horas com percentual, limite, data de início e prazo visível. Veja banco de horas.
- Feriados cadastrados antes da apuração — feriado esquecido vira falta integral para a empresa toda no mesmo dia.
- Ajuste com trilha: correção do RH registrada como correção, sem sobrescrever a marcação original.
- Espelho conferível pelo funcionário antes do fechamento, não depois.
Teste antes de contratar qualquer sistema: peça uma demonstração com a sua escala real, não com a de exemplo do fornecedor. É na semana do fechamento, com a folha correndo, que se descobre o que o sistema não faz.
Quem marca no relógio e quem marca no celular
Se parte da equipe trabalha fora, o arranjo é misto: equipamento fixo para quem está na empresa e aplicativo para quem está na rua, com as duas origens caindo na mesma apuração e no mesmo espelho de ponto. Ninguém deveria juntar duas fontes na mão no fim do mês. Detalhes em sistema de ponto online.
O fechamento pode ficar conosco
É o serviço que mais contratam por aqui. Abrimos as pendências de todo o quadro no período, listamos o que precisa de decisão sua, lançamos o que a empresa informar de atestado, férias, folga e afastamento, conferimos os feriados, recalculamos e entregamos o espelho e os relatórios no formato que a contabilidade recebe.
O que não vier informado não é preenchido por conta própria — volta como pendência para você decidir. Veja fechamento de ponto.
Equipamento, se precisar
Trabalhamos com Control iD, para compra ou locação, com instalação, cadastro e treinamento inclusos. E cuidamos de assistência e suprimento da linha Control iD.
Aqui do lado atendemos Mirassol e Jaci. Veja a região inteira.
Dúvidas
Perguntas sobre relógio de ponto em bálsamo
Vocês atendem Bálsamo?
Atendemos, com técnico no local quando é necessário e suporte remoto no mesmo dia para o resto.
O relógio já não calcula tudo sozinho?
Não. Ele guarda o horário e imprime o comprovante. Quem calcula extras, atrasos, adicional noturno, feriado e banco de horas é o sistema.
Vocês fazem o fechamento do mês?
Fazemos, como serviço contratado. Conferimos as pendências de todo o quadro, lançamos o que a empresa informar e entregamos espelho e relatórios prontos para a contabilidade.
E o que a empresa não informar?
Volta como pendência para você decidir. Não preenchemos data, motivo ou marcação por conta própria — isso seria maquiar o fechamento.
Funciona com relógio de outra marca?
Funciona, desde que as marcações cheguem ao sistema. Avaliamos o seu caso antes de fechar o serviço.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta, das 8h às 17h. Não atendemos em feriados. Para urgência no dia do fechamento, avise pelo WhatsApp que priorizamos.
Fale com quem resolve
Mande uma mensagem contando o seu caso. Você fala com um técnico, não com um atendente de script.