Impressão digital
Relógio de ponto biométrico
A opção mais econômica entre os REP com comprovante impresso — e onde ela falha, a gente avisa antes de vender.
O relógio biométrico é o mais usado no comércio, no escritório e na clínica: a pessoa encosta o dedo, o equipamento identifica e imprime o comprovante. Não tem cartão para perder, não tem senha para emprestar e o custo por funcionário é zero — não se gasta crachá a cada admissão.

Trabalhamos com o Control iD iDClass na versão biométrica: leitor óptico de 500 DPI, capacidade para 15.000 digitais e impressora com guilhotina para o comprovante.
O mesmo equipamento aceita cartão de aproximação e senha junto com a digital. Isso resolve o caso do funcionário cuja digital não lê bem, sem obrigar a empresa a comprar outro aparelho.
Quando a biometria é a escolha certa
- Escritório, comércio, clínica, escola, prestadora de serviço.
- Empresas com rotatividade alta — não há crachá para emitir a cada admissão.
- Onde existe suspeita de marcação por terceiros: a digital não se empresta.
- Quando o orçamento pesa: é a opção mais econômica entre os REP com impressão.
Quando ela não é
Vamos ser diretos, porque isso evita frustração: a digital falha em algumas mãos. Trabalho com massa, tinta, produto químico, gelo ou cimento resseca e desgasta a pele, e o leitor passa a errar. Idade avançada também reduz a definição da digital.
Se boa parte da sua equipe trabalha nessas condições, o caminho é o reconhecimento facial ou o cartão de aproximação. A gente diz isso antes da venda, não depois do primeiro chamado de suporte.
O que faz a biometria funcionar bem
Quase todo problema de leitura vem de duas coisas: cadastro apressado e leitor sujo.
- Cadastro bem feito. Cadastramos mais de um dedo por funcionário e conferimos a leitura na hora. Leva mais tempo na implantação e economiza meses de reclamação.
- Limpeza do leitor. O vidro acumula gordura e a leitura cai aos poucos, sem ninguém perceber. É item do nosso plano de manutenção.
Se o seu relógio já está com leitura ruim, muitas vezes é limpeza e recadastro, não peça nova — veja a assistência técnica.
Dúvidas
Perguntas sobre relógio biométrico
Quantas digitais o equipamento guarda?
Até 15.000 digitais e 15.000 usuários cadastrados. Para as empresas da nossa região, esse limite nunca é o problema.
E o funcionário cujo dedo não lê?
O mesmo aparelho aceita cartão de aproximação e senha numérica. Cadastramos a alternativa só para quem precisa, sem mudar nada para o resto da equipe.
Biometria pode ser exigida do funcionário?
O registro biométrico de ponto é prática consolidada e o equipamento é homologado para isso. O que a empresa precisa é informar o tratamento dos dados aos funcionários, como manda a LGPD. Orientamos sobre isso na implantação.
Dá para migrar as digitais do meu relógio antigo?
Entre equipamentos de fabricantes diferentes, normalmente não — o formato do modelo biométrico muda. O recadastro é feito por nós na instalação e leva pouco tempo por pessoa.
Fale com quem resolve
Mande uma mensagem contando o seu caso. Você fala com um técnico, não com um atendente de script.