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Atendimento em Uchoa

Relógio de ponto em Uchoa

Desbloqueio, suporte e venda de relógio de ponto para empresas de Uchoa — inclusive equipamento herdado, travado ou sem ninguém que saiba a senha.

Uchoa fica a leste de Rio Preto, no eixo da Washington Luís, e por lá acontece muito uma situação específica: a empresa tem o relógio, mas não tem o acesso. Ou o equipamento veio junto com o ponto comercial, ou quem instalou nunca entregou a senha, ou a pessoa que sabia saiu da empresa.

Um relógio bloqueado não parece um problema — e é

Ele continua ligado, continua marcando, continua imprimindo. Por fora está tudo certo. Por dentro, a empresa não consegue:

  • cadastrar funcionário novo, o que significa gente trabalhando sem registrar;
  • corrigir a hora quando ela desanda;
  • excluir quem foi desligado;
  • e, na maioria dos casos, exportar o AFD — que é justamente o arquivo que a fiscalização pede.

O resultado é uma empresa exposta enquanto tudo, aparentemente, funciona.

O desbloqueio não apaga nada. Ele devolve o acesso ao menu; as marcações dos funcionários continuam gravadas e o Arquivo Fonte de Dados segue íntegro. Quem diz que precisa "zerar o aparelho" está resolvendo o problema errado.

Como fazemos o desbloqueio

  1. Você manda a marca, o modelo e o que aparece na tela.
  2. Confirmamos se é caso de desbloqueio ou de outra coisa — às vezes é só menu escondido, e aí nem serviço é.
  3. Executamos, com o equipamento no lugar sempre que possível.
  4. Entregamos as senhas anotadas na sua mão e testamos a exportação do AFD na sua frente.
  5. Explicamos o básico da operação: incluir funcionário, acertar hora, trocar o rolo.

Você sai sem depender de nós para o dia a dia. É esse o ponto.

Equipamento herdado: vale a pena manter?

Depende de duas respostas. A primeira: ele é REP homologado, imprime comprovante e exporta AFD? Se não, ele não atende às Portarias 671/2021 e 4/2022 e mantê-lo é risco, não economia. A segunda: as peças ainda existem? Aparelho antigo demais vira conserto sem fim.

Se as duas respostas forem boas, mantenha — nós damos suporte, fornecemos bobina e consertamos. Se não forem, aí sim faz sentido olhar compra ou locação.

Empresa pequena não precisa de solução grande

Muita empresa de Uchoa tem quadro enxuto, e para esse porte um aparelho bem posicionado resolve — não existe fila que justifique dois. O que muda o jogo é o sistema por trás: é ele que calcula extras, atrasos, adicional noturno e banco de horas em vez de deixar a conta na mesa de alguém. Veja o sistema de ponto online.

Bobina sem ter onde comprar

Em cidade pequena, acabar a bobina no meio do mês é um problema real. Fornecemos rolo térmico de 300 metros, cartão e chaveiro de proximidade, fonte, bateria e nobreak, com entrega em Uchoa e sem exigir contrato. Está em peças e acessórios.

Quem opera precisa saber quatro coisas

Deixamos o treino nesse tamanho de propósito, porque é o que a pessoa realmente usa:

  • Trocar o rolo sem prensar o papel — é o que mais gera chamado bobo.
  • Incluir funcionário novo, do cadastro à primeira leitura conferida.
  • Acertar a hora, e reconhecer quando ela está andando sozinha.
  • Exportar o AFD num pen drive, que é o que a fiscalização pede e o contador às vezes também.

Quem sai sabendo essas quatro não precisa de nós para o dia a dia. Precisa só quando quebra de verdade.

O aparelho não faz sozinho a parte que dá trabalho

O relógio guarda o horário; ele não decide nada. Quem transforma batida em folha é o sistema: hora extra, atraso, adicional noturno com a hora reduzida da madrugada, banco de horas com percentual e prazo, feriado, folga, atestado. Empresa que compra só o aparelho e continua fazendo a conta na planilha trocou o cartão de papel por um cartão eletrônico — e o trabalho ficou igual. Veja o sistema de ponto online.

E o fechamento

Onde não existe departamento pessoal, o fechamento mensal pode ficar conosco: revisamos as pendências de todo o quadro, lançamos o que a empresa informar de atestado, férias e folga, e devolvemos espelho e relatórios prontos para a contabilidade.

Perto daqui também atendemos Catanduva. Veja a região inteira.

Dúvidas

Perguntas sobre relógio de ponto em uchoa

Vocês vão até Uchoa?

Vamos, com hora marcada. E parte boa dos casos se resolve remotamente antes disso, sem custo de deslocamento.

O desbloqueio apaga as marcações dos funcionários?

Não. Ele devolve o acesso ao menu; os registros continuam gravados e o AFD segue íntegro. Não é preciso zerar o aparelho.

Herdei o relógio junto com o ponto comercial. Dá para usar?

Dá, se ele for REP homologado, imprimir comprovante e exportar o AFD, e se ainda houver peça de reposição. Confirmamos isso antes de você gastar qualquer coisa.

Ninguém aqui sabe a senha de administrador. E agora?

É exatamente o caso de desbloqueio. Diga a marca, o modelo e o que aparece na tela pelo WhatsApp — muitas vezes confirmamos a viabilidade na própria conversa.

Vocês entregam bobina em Uchoa?

Entregamos. Rolo de 300 metros, cartão de proximidade, fonte, bateria e nobreak, avulsos e sem contrato.

Qual o horário de atendimento?

Segunda a sexta, das 8h às 17h. Não atendemos em feriados. Para urgência no dia do fechamento, avise pelo WhatsApp que priorizamos.

Fale com quem resolve

Mande uma mensagem contando o seu caso. Você fala com um técnico, não com um atendente de script.