Relógio de ponto em Mirassol

Mirassol é vizinha de Rio Preto, e isso muda uma coisa prática na vida de quem compra relógio de ponto: o pós-venda deixa de depender de sorte. A FoxPonto atende empresas daí desde muito antes de existir a maior parte dos fornecedores que anunciam pela internet — e continua atendendo depois que a nota fiscal já foi emitida.

O problema não é comprar, é o depois

Comprar relógio de ponto é fácil. Difícil é achar quem atenda no dia em que ele para. A maioria das empresas de Mirassol que chega até nós não veio procurar equipamento: veio porque o fornecedor anterior mudou de ramo, fechou, passou a atender só capital, ou simplesmente não responde mais.

Quando isso acontece, três coisas travam ao mesmo tempo. Não há quem conserte, não há quem forneça bobina do tamanho certo, e ninguém tem a senha de administrador para cadastrar um funcionário novo. A empresa continua batendo ponto, mas está parada por dentro.

O que resolvemos sem sair do lugar

Boa parte dos chamados de Mirassol termina remotamente, no mesmo dia e sem custo de deslocamento: acerto de hora, comunicação do aparelho com o sistema, funcionário que não consegue marcar, marcação que não aparece na apuração, exportação do arquivo para a contabilidade e dúvida de operação.

O que exige visita é o físico: impressora suja, leitor gasto, fonte queimada, fixação, troca de local. Aí agendamos, e a proximidade faz a diferença — não é uma viagem, é uma ida.

Venda e locação

Trabalhamos com Control iD nas três formas de identificação: digital, rosto e cartão de aproximação — e o mesmo aparelho aceita as três ao mesmo tempo, o que resolve o funcionário cuja digital não pega sem comprar outra máquina.

Dá para comprar ou alugar. Na locação, uma mensalidade cobre equipamento, sistema, montagem, treino e manutenção; na compra, o bem é seu e o gasto encerra. Escolhemos junto com você olhando quantas pessoas marcam, em que ambiente e o que a empresa já tem.

Quem opera sai sabendo operar

A instalação inclui o cadastro dos funcionários e o treino de quem vai mexer no aparelho todo dia: trocar o rolo, incluir gente nova, acertar a hora e exportar o AFD. E as senhas de administrador ficam com você, anotadas. Isso não é detalhe — é o que impede a próxima empresa de ficar refém como a sua ficou.

Bobina e peça sem precisar caçar

Rolo térmico de 300 metros, cartão e chaveiro de proximidade, fonte, bateria, nobreak e rolete de tração, com entrega em Mirassol. Compra avulsa, sem contrato. A lista completa está em peças e acessórios.

Se você quiser, o fechamento também é nosso

Muita empresa de Mirassol não tem departamento pessoal — quem fecha o ponto acumula isso com outras funções. O fechamento mensal pode ficar conosco: revisamos as pendências, lançamos o que a empresa informar e devolvemos espelho e relatórios prontos para a contabilidade.

Quanto tempo leva para tudo estar rodando

Em empresa de porte comum de Mirassol, uma visita costuma bastar. A ordem é esta:

1. Escolha do lugar, olhando o caminho de entrada, tomada e ponto de rede.
2. Fixação e ligação do aparelho.
3. Cadastro de todo mundo, com a leitura conferida pessoa por pessoa — inclusive de quem trabalha com a mão molhada ou suja.
4. Jornadas, escalas e feriados lançados no sistema.
5. Treino de quem opera e entrega das senhas por escrito.

O que leva mais tempo não é a instalação: é o primeiro fechamento, onde aparecem escala cadastrada errada e feriado esquecido. Esse a gente acompanha.

Consertar ou trocar?

Perguntam muito, e a resposta honesta quase nunca é vender. Mecanismo de impressão sujo se limpa. Hora que desanda normalmente é a bateria interna. Digital que falha em duas ou três pessoas se resolve cadastrando crachá só para elas. Trocar o aparelho inteiro só faz sentido quando ele não é homologado, quando não há mais peça, ou quando o custo do reparo se aproxima do valor de um novo — e a gente diz isso antes, não depois.

Dentro da lei

O equipamento que vendemos é homologado conforme as Portarias 671/2021 e 4/2022: entrega o comprovante impresso ao funcionário e exporta o Arquivo Fonte de Dados pela porta fiscal. Vale igual em Mirassol e em qualquer lugar — a exigência é federal, não municipal.

Perto daqui também atendemos Bady Bassitt. Veja a região inteira.